Livrarea produselor se face pe întreg teritoriul României, contra cost, prin curier rapid.
Costul livrarii se calculează în funcție de greutatea coletului și a numărului de km până la destinație.
De obicei, livrarea produselor se efectuează în termen de 24-48h, de la preluarea coletului de către curier. Se poate întâmpla ca un anumit produs să fie momentan indisponibil - acest lucru vă va fi comunicat de către unul dintre consultanţii noştri telefonic. Operatorii noştri vă vor informa în legătură cu momentul estimat în care produsul respectiv va reveni în stoc.
Dumneavoastră decideţi dacă păstraţi comanda până la revenirea produsului în stoc sau doriţi să renunţaţi la comandă.
Livrarea se va face prin firma de curierat proprie ( pentru Bucuresti) sau prin curierat rapid Fan Courier.
Timpul de livrare poate fi influențat de condiții meteo sau perioade aglomerate si/sau sărbători naționale.
În mod uzual, în cazul în care Cumpărătorul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul stabilit de comun acord, curierul va reveni o singură dată pentru a preda comanda. În cazul în care nici de această dată, clientul nu preia comanda, atunci coletul se întoarce la sediul companiei noastre, cumparătorul urmând a suporta cheltuielile unei noi livrari, pentru o nouă comandă.
Costul de transport
Costul de transport este conform aplicatiei Fan Courier si se calculeaza automat daca se completeaza corect campurile solicitate.
Pentru comenzile de peste 300 de lei, transportul este GRATUIT. Comenzile primite si confirmate (in functie de disponibilitatea stocului) pana in ora 12:30 vor fi livrate in aceeasi zi, iar cele dupa ora 14:00 in cursul zilei urmatoare.
Costul de transport poate fi diferit in cazul in care punctul de livrare nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat.Puteţi renunta la comandă în acest moment dacă consideraţi că aceste costuri nu întrunesc aşteptările dumneavoastră.
Firma de curierat care livrează coletele către dumneavoastră este Fan Courier, aceasta acoperă peste 3504 localităţi în toată ţara unde are agentii teritoriale.
Vă rugăm să consultaţihttp://www.fancourier.ro/tools/retea/localitati-deservite-fara-km-suplimentari/ pentru a vedea reţeaua de localităţi în care activează Fan Courier. Dacă doriţi expedierea coletului într-o localitate care nu se află în această listă va trebui să achitaţi un cost de transport suplimentar în funcţie de numărul de km dintre localitatea dumneavoastră şi cea mai apropiată filială Fan Courier - acest cost vă va fi comunicat de operatorii noştri în momentul confirmării telefonice a comenzii. Dacă nu doriţi să suportaţi acest cost suplimentar puteti să ridicaţi dumneavoastră coletul de la sediul Fan Courier din cea mai apropiată localitatea unde există aceasta.
Plata
Plata produselor se va face online sau la recepţionarea coletului (la livrare cu ramburs) în acelaşi timp se va efectua şi plata taxei de transport, în funcţie de zona în care se va face livrarea daca valoarea produselor cumparate este sub 300 lei, conform cu preţurile afişate pe site-ul Fan Courier.